巴運公司文化理念體系內容
企 業 精 神 “團結、奮進、爭優、創新”
文 化 核 心 巴運——我們的家園
文化建設方針 以催人奮進的企業精神鼓舞人,以豐富多彩的活動教育人,以良好的企業形象激勵人,以整潔優美的環境陶冶人,以親密和諧的人際關系感染人,以嚴格的紀律約束人。
“巴運情”13153品牌文化體系:
一個文化內涵
“情”是核心,員工飽含親情服務顧客,傾注深情建設企業,滿懷真情奉獻社會;“服務”是載體,在完善的服務中實現員工價值,完成顧客需求,促進企業成長;“品牌”是主線,全方位貫穿企業發展。
三個服務理念
服務準則 待客如親,想顧客所想,做顧客所盼
服務信條 做真情的使者,用心服務,用愛助人
服務使命 用我的微笑連接社會微笑
一個奮斗目標
建設成最具影響力的服務型企業
五個價值體系
員工價值觀 愛企如家,追求成功,超越自我
企業價值觀 誠實守信,結果制勝,奉獻社會,共創美好未來
團隊精神 身在巴運,情系巴運,發展巴運
工作作風 寬思路,快速度,高效能
行為規范 忠誠、盡責、合作、紀律
三個發展使命
打造實力,建設百年巴運
造福職工,情系巴運家園
立足交通,爭當行業先鋒
行為規范
“五當”
著裝修飾恰當,行為舉止穩當,言談用語適當,協調辦事得當,解決問題妥當。
“五心”
學習專心,工作用心,待人誠心,做人虛心,對企忠心
“六不準”
不準損人利己,不準推諉責任,不準見利忘義,不準欺上瞞下,不準背離企德,不準危害企業
員工價值觀
敬業觀
忠誠企業每一天,效命職責每一時。
自省觀
有則改之,無則加勉。
座右銘
珍惜每一天,完滿每件事